Annika kostrådgivning & hälsokurser

Integritetspolicy

2018-11-21

Ansvarig för behandling av dina personuppgifter är Annika Malm, org nr 820314-4822.

Vi sätter din personliga integritet högt och för oss är det viktigt att hantera dina personliga data under största sekretess. All personal har skrivit under sekretessförbindelser. Alla data är krypterade både vid lagring och vid kommunikation mellan dig och sajten.

Vilka uppgifter samlas in

Vi samlar in uppgifter om dig när du skapar ett konto hos oss.

När du registrerar dig som deltagare på vår webbplats eller relaterade kurser, samlar vi in den personliga informationen du ger oss, såsom ditt namn och din e-postadress, som en del av registreringsprocessen.

Vi kan skicka e-post om vår webbplats och relaterade kurs(er), registrering, kursinnehåll, kursförlopp eller andra uppdateringar. Vi kan också använda ditt mail för att informera dig om förändringar i kursen, undersöka dig om din användning eller samla din åsikt.

Hur får ni mitt samtycke?

När du ger oss personliga uppgifter för att bli en deltagare på webbplatsen, köper eller deltar i kursen, innebär du att du samtycker till att vi samlar in den och använder den endast av den specifika orsaken.

Om vi ber om din personliga information av sekundär anledning, som marknadsföring, kommer vi antingen att fråga dig direkt för ditt uttryckta samtycke eller ge dig möjlighet att säga nej.

Hur återkallar jag mitt samtycke?

Om du efter ditt inloggning, ångrar dig, kan du återkalla ditt samtycke för att vi kontaktar dig, för fortsatt insamling eller användning din information, när som helst genom att kontakta oss på [email protected]. 

Varför samlas uppgifterna in

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål;

A) För vårt avtalsförhållandes skull:

• För att kunna uppfylla vårt avtal med dig och leverera våra tjänster
• För att hantera betalningar och skicka dig betalnings- och beställningsinformation
• För att kommunicera med dig angående aktivitet i din kostrådgivning och/eller kurser
• För att skicka dig nyhetsbrev och information som du ber om

B) För berättigade ändamål:

• För att genomföra analyser på en aggregerad nivå i syfte att förbättra våra produkter och tjänster
• För att förbättra våra tjänster och skydda dina uppgifter med hjälp av loggfiler

C) Vi kan också behandla dina personuppgifter om det är nödvändigt för att vi ska kunna uppfylla en rättslig förpliktelse eller ett myndighetsbeslut

Vilken rättslig grund i dataskyddsförordningen åberopar vi som stöd för vår personuppgiftsbehandling?

• Punkt (A) är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig,
• Punkt (B) är nödvändig för våra berättigade intressen att utveckla, hantera, skydda och marknadsföra våra Tjänster samt för den affärsmässiga och strategiska ledningen av vår verksamhet,
• Punkt (C) är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller ett myndighetsbeslut.

Lärplattformen Thinkific

Våra kurser och webbplats är värd av Thinkific Labs Inc. De ger oss en plattform för online-utbildning som tillåter oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Dina data lagras genom Thinkcents datalagring, databaser och den allmänna Thinkific-applikationen. De lagrar dina data på en säker server bakom en brandvägg.

Betalning
Om du gör ett köp på vår webbplats använder vi en betalningsbehandling från tredje part som Stripe eller Paypal. Betalningar krypteras via Betalningskortindustrin Datasäkerhetsstandard (PCI-DSS). Dina inköps transaktionsdata lagras bara så länge som krävs för att slutföra din inköpstransaktion.

Alla direkta betalnings gateways följer de standarder som fastställs av PCI-DSS, som hanteras av PCI Security Standards Council, som är en gemensam insats för varumärken som Visa, MasterCard, American Express och Discover.

PCI-DSS-krav hjälper till att säkerställa säker hantering av kreditkortsinformation av vår webbplats och relaterade kurser och dess tjänsteleverantörer.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Personliga data  sparar vi i ett år efter ditt avslutade medlemskap, detta för att om du skulle välja att påbörja ett nytt abonnemang så har du och vi kvar historiken vilket underlättar att anpassa dina nya program. Efter ett år raderar vi fullständigt all personlig information från tjänsten.

Dina kontouppgifter sparar vi i upp till tre år efter din senaste inloggning på kontot, eller tills dess att kontot tas bort.

Bokföringsinformation, dvs. att just du köpt en viss tjänst eller en produkt  och hur mycket du betalade, behåller vi i 7 år i enlighet med svensk lag.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har bland annat följande rättigheter:

• Rätt till tillgång till dina personuppgifter: Du har rätt till en bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter som rör dig och att få tillgång till personuppgifterna och information.
• Rätt till rättelse: Om du anser att personuppgifter som vi behandlar om dig är felaktiga har du rätt att kräva att vi rättar dem.
• Rätt till radering av personuppgifter (rätt att bli bortglömd): Under vissa omständigheter, t.ex. om dina personuppgifter har behandlats på ett olagligt sätt eller om du har återkallat ett samtycke du tidigare lämnat (om personuppgiftsbehandlingen stöder sig på samtycke) har du rätt att kräva att vi raderar dina personuppgifter (vilket vi då ska göra).
• Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter, t.ex. om du bestrider att dina personuppgifter är riktiga eller om du invänder mot att vi har ett berättigat intresse att behandla dina personuppgifter, har du rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas till dess att en lösning har hittats.
• Rätt att göra invändningar mot behandlingen: Under vissa omständigheter, t.ex. om du ifrågasätter att vi har ett berättigat intresse att behandla dina personuppgifter, har du rätt att invända mot behandlingen av skäl som hänför sig till din specifika situation.
• Rätt till dataportabilitet: Om behandling av dina personuppgifter sker automatiserat med stöd av samtycke från dig eller för att vi ska kunna fullgöra vårt avtal med dig har du rätt att kräva att få ut dina personuppgifter i ett maskinläsbart format för att överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
• Rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet: Du har rätt att inge klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter till den behöriga tillsynsmyndigheten.

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna sekretesspolicy, så var snäll och granska det ofta. Ändringar och förtydliganden kommer att träda i kraft omedelbart när de skickas på hemsidan. Om vi gör väsentliga ändringar av denna policy kommer vi att meddela dig här att den har uppdaterats så att du är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om vi använder och / eller avslöjar Det.

Om du vill få tillgång till, korrigera, ändra eller ta bort personlig information som vi har om dig, så vänligen kontakta oss på [email protected].